Chatbot-Trends und Entwicklungen
Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachassistenten, Chatbots mit Multimodalitä